大半夜發(fā)這個帖子，真不是對三星售后方面有什么想法，只是吐槽一下，出現(xiàn)這種相機故障的人應(yīng)該不止我一個，或者說為什么偏偏總是我，也是想通過這個平臺，了解下有沒有官方或大神有解決的辦法的。
我是18.10月的時候在正規(guī)線下體驗店購買的一部三星Glaxy note9國行，買來小半年后，在使用相機的過程中，總是時有時無的出現(xiàn)"相機故障"的提示，手機內(nèi)部還有輕微的"咔噠"聲，自己也不是手機小白，嘗試過清楚相機緩存，還原相機設(shè)置，重啟手機，都不能徹底解決問題，但是手機相機功能又是我工作中大量需要使用的工具，所以沒辦法忍受，只好拿去售后維保，我當時也查了論壇，有個別跟我一樣的情況，但跟售后師傅的了解中，他說只有我一個人反應(yīng)這種情況，并給我的手機做了系統(tǒng)還原，結(jié)果把工作生活所需軟件，賬號下載登上沒幾天還是一樣，第二次去呢，又給我單獨更換了相機模塊（這其中的時間精力就不說了），第三次，售后同意給我換機，再三檢查了IMEI號不是一樣的，也檢查了官網(wǎng)的激活時間，是新機，也還是挺滿意的，這也是我后來給家人買三星手機的原因，自己也相繼買了三星的watch3，近兩個月一直打算入手note20 ultra，但是手機系統(tǒng)還是比較流暢的，也還在猶豫，可能手機自己也心有靈犀吧，偏偏這個時候再次出現(xiàn)了之前那部手機的同樣問題，也就是在拍照的時候出現(xiàn)"相機故障"，導(dǎo)致手機拍照功能不能使用，上一張拍攝的照片不能被保存，讓我更加猶豫要不要換，而且就在這個問題出現(xiàn)之前的幾天，我還預(yù)定了一個三星Buds pro，真實讓我又愛又恨。
說到這里，我想問下，之前退換過去的手機，官方有沒有研究出解決方案啊，那位說我是個例的師傅，后續(xù)有沒有跟我一樣問題的人啊，還有，為什么兩次都偏偏是我，雖然過保了，但問題有沒有解決，下次還能不能放心購買三星產(chǎn)品，，求官方推送，找解決方案。
我是18.10月的時候在正規(guī)線下體驗店購買的一部三星Glaxy note9國行，買來小半年后，在使用相機的過程中，總是時有時無的出現(xiàn)"相機故障"的提示，手機內(nèi)部還有輕微的"咔噠"聲，自己也不是手機小白，嘗試過清楚相機緩存，還原相機設(shè)置，重啟手機，都不能徹底解決問題，但是手機相機功能又是我工作中大量需要使用的工具，所以沒辦法忍受，只好拿去售后維保，我當時也查了論壇，有個別跟我一樣的情況，但跟售后師傅的了解中，他說只有我一個人反應(yīng)這種情況，并給我的手機做了系統(tǒng)還原，結(jié)果把工作生活所需軟件，賬號下載登上沒幾天還是一樣，第二次去呢，又給我單獨更換了相機模塊（這其中的時間精力就不說了），第三次，售后同意給我換機，再三檢查了IMEI號不是一樣的，也檢查了官網(wǎng)的激活時間，是新機，也還是挺滿意的，這也是我后來給家人買三星手機的原因，自己也相繼買了三星的watch3，近兩個月一直打算入手note20 ultra，但是手機系統(tǒng)還是比較流暢的，也還在猶豫，可能手機自己也心有靈犀吧，偏偏這個時候再次出現(xiàn)了之前那部手機的同樣問題，也就是在拍照的時候出現(xiàn)"相機故障"，導(dǎo)致手機拍照功能不能使用，上一張拍攝的照片不能被保存，讓我更加猶豫要不要換，而且就在這個問題出現(xiàn)之前的幾天，我還預(yù)定了一個三星Buds pro，真實讓我又愛又恨。
說到這里，我想問下，之前退換過去的手機，官方有沒有研究出解決方案啊，那位說我是個例的師傅，后續(xù)有沒有跟我一樣問題的人啊，還有，為什么兩次都偏偏是我，雖然過保了，但問題有沒有解決，下次還能不能放心購買三星產(chǎn)品，，求官方推送，找解決方案。
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